Intérêt d'obtention du label 
 Déclinaison du logo 
 Méthodologie d'obtention 
 Tarifs et informations 
 Influence sur le consommateur 
 Entreprises ESC 2016 
 Témoignages Entreprises 
 Espace presse 

La déclinaison du logo

Développement de votre notoriété et de votre image de marque

En communiquant sur le logo Excellent Service Client que vous avez obtenu, vous développez votre notoriété et votre image de marque.

Ceci vous permettra :
·         d’attirer de nouveaux clients
·         d’augmenter votre part de marché
·         un gros impact sur les réseaux sociaux, cross-canal ou multi-canal

83 % des consommateurs déclarent faire confiance aux médias viraux tels que les logos de satisfaction client (Etude Nielsen 09-2015). 

La mise en valeur dans la communication :

Pour être le plus impactant, le logo obtenu doit être efficacement mis en valeur.

Tous les outils de communication sont bons pour crédibiliser le discours :
(flyers, prospectus, carte de visite, carte de fidélité, vitrine, enseigne, panneaux publicitaires, voiture, banderoles, répondeur téléphonique, message d'attente, signature des mails, faxing, mailing, emailing, pub radio, pub tv, annuaires professionnels, magazines, journaux, catalogues, dépliants, plaquettes commerciales, réseaux sociaux, site internet, forums internet…)
 
A cet effet, voici ci-dessous des exemples d’outils commerciaux sur lesquels est mis en avant l’obtention du logo Excellent Service Client.

Votre voiture


Vos cartes de visite


Votre smartphone

Vos flyers

       
Vos publicités

Votre tablette

Vos roll-up et kakémonos

Votre papier à entête